SurveyMars 調査パネルサービスを活用してアンケートデータを迅速回収する方法

SurveyMars オーディエンスパネルは、SurveyMarsオンラインアンケートプラットフォーム上で提供される有料の追加サービスです。条件に合った回答者をアンケートに招待し、必要な回答データをより低コストかつ短時間で収集できます。市場調査、学術研究、ユーザー調査などの用途に対応しています。本記事では、オーディエンスパネルが対応するターゲットオーディエンスの条件と、依頼から収集までの一連の流れについて説明します。

どのような課題を解決できますか？ よくある利用シーンは次のとおりです。

- 自社の回答者プールがなく、プロフィールに合ったターゲットオーディエンスに素早くリーチしたい。

- 国、年齢、性別、学歴などの条件で、特定のグループにアンケートを配信したい。

- 回答データを収集した後、グループ間の比較を行い、チームやクライアントに結果を提示したい。

概要については、SurveyMars オーディエンスパネルページをご覧ください。

オーディエンスパネルはどのようなターゲットオーディエンス条件に対応していますか？

ターゲットオーディエンスを探すページでオーディエンスパネルの依頼を送信し、必要に応じて「アンケートに回答してほしい対象者は？」の下でフィルターを設定します。プラットフォームは、国・地域、性別、年齢、世帯収入、および人口統計・職業関連の項目に対応しています。以下のタイトルをクリックすると、選択肢の一覧を展開できます。

注：以下の一覧は、ターゲットオーディエンスを探すページのすべてのフィルターに対応しており、243の国・地域と10の人口統計・職業関連項目を含みます。

ヒント：すべての項目を入力する必要はありません。調査に関係のない条件は、デフォルトのままにするか「すべて」を選択すると、マッチ可能な回答者のプールを広げられます。

オーディエンスパネルの使い方

初めてご利用の方向けに、オーディエンスパネルの依頼送信から回答データの収集までの手順を説明します。

ステップ1：アンケートを準備し、依頼ページを開く

- アンケートページで「ターゲットオーディエンスを探す」を見つけるか、ターゲットオーディエンスを探すページにアクセスします。

- SurveyMarsに既存のアンケートがある場合は、設計を完了し、設問ロジックと必須項目を確認してください（配信前にプレビューで流れを確認すると、回答者の体験がスムーズになり、配信後の無効回答を防げます）。「あなたのアンケート」で配信したいアンケートを選択します。

- アンケートがまだ完成していない場合でも、ページから依頼を送信できます。「アンケートをアップロード」をクリックして文書をアップロードし正確な見積もりを取得するか、予定の「設問数」を入力してください。先にアンケートを作成・公開する必要はありません。

ステップ2：ターゲットオーディエンス条件と回答数を設定する

- 「必要な回答数は？」に希望する回答数を入力します。「アンケートに回答してほしい対象者は？」の下で、調査目的に応じて国、性別、年齢、学歴などのフィルターを設定します。

- 内容を確認したら、右側の「概要」パネルに「メールアドレス」と「お名前」を入力し、「送信」をクリックして依頼を完了します。

- SurveyMarsのチームメンバーが依頼を確認し、24時間以内にメールで見積もりをお送りします（入力したメールアドレスで受信できることをご確認ください）。

ステップ3：見積もりを確認して支払う

- SurveyMarsが見積もりを確定すると、「サンプル注文の見積もりとお支払い情報」ダイアログが表示されます。

- 注文内容（アンケート名、ターゲットオーディエンス条件、回答数、費用）を確認します。問題なければ「今すぐ支払う」をクリックして支払います。変更が必要な場合は「要件を変更」をクリックして依頼を更新し、新しい見積もりを取得します。

- 支払い手順や請求書については、ヘルプ記事をご覧ください。

- 支払い後、プラットフォームがターゲットオーディエンスをマッチングし、アンケートを配信します。「請求詳細」で注文状況と購入内容を確認できます。

ステップ4：収集状況を追跡し、データを確認する

- 回答が集まっている間は、「分析 → 回答の閲覧・ダウンロード」で進捗を追跡し、回答の詳細をリアルタイムで確認できます。

- 目標回答数に達したら、クロス集計、データ表示などのツールを使って分析し、結果を提示します。

重要な注意事項

- オーディエンスパネルは有料の追加サービスです。料金はSurveyMarsのチームメンバーが確認後に見積もりを提示します。送信直後にページ上で価格は表示されません。

- 送信時は受信可能なメールアドレスを使用してください。チームメンバーが依頼を確認し、24時間以内にメールでお知らせします。

- すべてのフィルターを設定する必要はありません。条件を細かく指定するほど、マッチ可能なプールが小さくなる場合があり、費用や配信時間に影響する可能性があります。

- 見積もりダイアログを受け取ったら、内容が正しい場合のみ「今すぐ支払う」をクリックしてください。支払いと請求書についてはヘルプ記事をご参照ください。注文状況は「請求詳細」で確認できます。

よくある質問（FAQ）

Q：オーディエンスパネルの依頼を送信する前に、アンケートを作成・公開する必要がありますか？

A：いいえ。アンケートがまだ完成していない場合は、ターゲットオーディエンスを探すページにアクセスし、「アンケートをアップロード」で文書をアップロードするか、「設問数」を入力して送信してください。既にアンケートがある場合は、「あなたのアンケート」で選択して設定を続けます。

Q：依頼送信後、どのくらいで見積もりを受け取れますか？

A：SurveyMarsのチームメンバーが依頼を確認し、24時間以内にメールで見積もりをお送りします。入力したメールアドレスで受信できることをご確認ください。通知後にログインすると、「サンプル注文の見積もりとお支払い情報」ダイアログが表示され、内容を確認できます。

Q：見積もりやターゲットオーディエンス条件に満足できない場合、変更できますか？

A：はい。見積もりダイアログで「要件を変更」をクリックし、フィルター、回答数、その他の詳細を更新して再送信してください。チームメンバーが確認し、新しい見積もりをお送りします。

Q：オーディエンスパネルはどのようなターゲットオーディエンスフィルターに対応していますか？

A：プラットフォームは243の国・地域に加え、性別、年齢（18〜99歳）、世帯収入、学歴、婚姻状況、子供の有無、人種、宗教、性的指向、業界、雇用状況、職務機能、職位レベルなどに対応しています。すべての項目を設定する必要はありません。調査に必要な項目のみ設定してください。

Q：ターゲットオーディエンスフィルターとアンケート設問の違いは何ですか？

A：ターゲットオーディエンスフィルター（国、年齢、学歴など）は、配信前にプラットフォームが回答者をマッチングし、アンケートを送信するために使用します。アンケート設問（満足度や利用頻度など）は、収集後に回答を取得し、分析を行うために使用します。両者を組み合わせることで、ターゲット配信と深いフォローアップ分析の両方を実現できます。