자주 묻는 질문 (FAQs)
당사 서비스 및 정책에 대한 질문에 대한 빠른 답변을 받으십시오. 추가 지원이 필요하면 지원 팀에 문의하십시오.
审批人删除后流程如何处理？
审批人被删除后，相关节点需重新指定审批人，否则审批无法继续。
审批页面如何兼容移动端？
审批页面和查看结果页面均需兼容移动端，支持弹窗或新窗口，按钮随屏幕自适应。
审批进度如何查看和催办？
开启流程审批后可查看审批进度，并可自定义催办内容，催促未审批人员。
邮件样式和内容如何自定义？
在基础设置中可自定义审批和作答者邮件样式与内容，支持变量插入和多语言切换。
审批流程支持哪些问卷类型？
支持调查、表单等类型，需在设计向导页面开启流程审批入口。
审批流程保存与开启的规则是什么？
未设置流程时保存按钮置灰，设置后可保存。右上角开关控制流程审批是否真正生效。
审批人批量设置时如何处理全部数据选项？
选择题支持全部选项批量分配审批人，避免遗漏，文本题需注意匹配方式一致。
审批流程如何处理作答者回复？
流转给作答者时，需设置回复路径，作答者可回复或修改答卷，回复后可再次进入审批。
审批流程如何处理节点流转？
每个节点可设置流转目标，包括下一个节点、作答者或结束流程，流转逻辑需与业务场景匹配。
审批邮件未收到常见原因有哪些？
常见原因包括未设置邮件题、审批人邮箱错误、流程未开启、答卷未满足条件等。
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