SurveyMars 신뢰 센터

예, 우리는 고객이 EU의 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 영국 및 스위스와 같은 지역의 유사한 규정을 준수하고 이를 준수하도록 돕습니다. 우리는 데이터 암호화, EU 데이터 센터의 안전한 데이터 저장, 강력한 개인 정보 보호 제어 등 GDPR 준수를 보장하기 위한 조치를 구현합니다. 또한 규정 준수를 위해 동의, 데이터 액세스, 데이터 보존을 관리하는 데 도움이 되는 도구도 제공합니다.

예, SurveyMars를 사용하는 것은 안전합니다. 우리는 SSO(Single Sign-On) 및 다단계 인증과 같은 향상된 보안 기능을 포함하여 데이터를 안전하게 유지하기 위해 여러 계층의 보안 제어를 구현했습니다. 또한 침입 방지 시스템, 데이터 유출 방지 도구, 버그 포상금 프로그램도 사용합니다.

계정 설정을 통해 계정을 삭제하거나 고객 서비스에 문의하여 삭제할 수 있습니다. GDPR 및 CCPA에 따라 귀하는 개인 데이터의 완전한 삭제를 요청할 권리가 있습니다(법률에서 요구하는 보관 기간 외에도).

우리는 암호화된 전송(SSL), 보안 저장 및 액세스 제어를 포함한 업계 표준 조치를 사용하여 데이터를 보호합니다. 그러나 인터넷 전송은 100% 안전을 보장할 수 없으며 비밀번호를 공유하지 마십시오.

SurveyMars는 데이터 유형과 목적에 따라 다양한 기간 동안 데이터를 보관합니다. 당사의 보존 정책은 서비스 제공, 법적 의무 준수 및 분쟁 해결의 필요성을 기반으로 합니다. 계정 데이터는 귀하가 계정을 삭제할 때까지 보관되며, 거래 기록은 법률에 따라 더 장기간 보관될 수 있습니다.

아니요. 자세한 내용은 개인정보 보호정책을 검토하세요.

계정이 정지된 경우 이유가 설명된 이메일을 받게 됩니다. 이의신청 자료(신원 증명, 활동 설명 등)를 [email protected]으로 제출해 주시면 고객 서비스에서 영업일 기준 15일 이내에 검토해 드립니다. 악의적인 홍보, 사기성 도박, 허위 정보 등의 위반 행위는 영구 이용 정지로 이어질 수 있습니다.

16세 미만의 사용자는 등록이 금지됩니다. 16세에서 18세 사이의 사용자는 서비스를 이용하려면 부모/보호자의 동의를 얻어야 합니다. 당사는 고의로 미성년자로부터 데이터를 수집하지 않으며 해당 계정은 발견되는 경우 즉시 삭제됩니다.

아니요, SurveyMars는 제3자 조직(고객)이 작성하고 게시한 설문조사의 내용, 데이터 처리 관행 또는 정책에 대해 책임을 지지 않습니다. 플랫폼은 데이터 관리자인 설문지 작성자를 위한 데이터 프로세서 역할을 합니다.

저희는 독일(EU), 싱가포르(APAC), 미국에 데이터 센터를 두어 데이터의 안전한 저장과 글로벌 표준 준수를 보장합니다.