자주 묻는 질문 (FAQs)
당사 서비스 및 정책에 대한 질문에 대한 빠른 답변을 받으십시오. 추가 지원이 필요하면 지원 팀에 문의하십시오.
Mailchimp集成中的标签功能有什么特点？
1. 标签设置：
- 支持设置标签绑定关系
- 切换题目时自动清空选项
- 编辑时保留之前的绑定关系
2. 标签同步：
- 支持多选题的填空内容同步
- 支持标签数据的推送
3. 标签显示：
- 受众名称较长时自动省略显示
- 选项内容较长时建议省略显示
Mailchimp集成中的界面交互有什么特点？
1. 按钮样式：
- 所有按钮都有鼠标悬浮效果
- "Finalize Setup"、"Save"、"Revoke"按钮使用粗体
2. 步骤导航：
- 按顺序进行步骤操作
- 修改时需要从第3步开始按顺序操作
3. 错误提示：
- 题目删除时给出明确提示
- 地址字段未完整映射时给出提示
- 所有提示信息需要正确翻译
Airtable集成支持哪些类型的题目？
Airtable集成支持以下类型的题目：
1. 文本题（注意：内容长度限制）
2. 日期题（支持日期与时间属性）
3. 数字题（支持整数和小数，小数位数会根据Airtable设置自动处理）
4. 量表题和评价题（支持额定值绑定）
5. 矩阵填空和表格填空（支持文件属性）
注意：MaxDiff、联合分析、PSM等调研题目会被过滤，不支持绑定。
Airtable集成中的数值字段有什么特殊要求？
Airtable集成中的数值字段有以下要求：
1. Value和Percent属性：
- 只能绑定整数或小数类型的题目
- 支持矩阵滑动条、比重题和滑动条
- 支持系统字段序号和得分
2. 额定值：
- 最大值为5
- 支持量表题和评价题
- 支持矩阵量表（选项相同的情况）
Airtable集成中的日期字段有什么限制？
Airtable集成中的日期字段有以下限制：
1. 只支持日期属性，不支持年月或日期与时间属性
2. 矩阵填空的日期属性需要特别支持
3. 日期格式需要与Airtable兼容
Airtable集成中的字段映射有什么注意事项？
Airtable集成中的字段映射需要注意：
1. 不允许重复字段映射
2. 字段名称较长时会省略显示
3. 如果格式不匹配，会定位到具体字段给出提示
4. 删除不匹配的字段后，提示文案会自动隐藏
5. 建议题目优先展示，提交时间等系统字段放在最后
Airtable集成中的数据同步有什么特点？
Airtable集成中的数据同步有以下特点：
1. 支持非必答题目的部分作答同步
2. 多个问卷可以绑定到同一个Airtable
3. 文本内容过长时可能会影响同步
4. 手机号码同步时会自动添加符号
5. 评价题的答案文本会同步到额定值字段
Excel集成支持哪些操作？
1. 创建新表格：可以创建新的Excel表格来存储答卷数据
2. 使用现有表格：可以连接到已有的Excel表格
3. 同步已有答卷：可以将已收集的答卷数据同步到Excel表格
4. 添加多个账户：支持添加多个Microsoft账户
注意：删除集成后需要手动刷新页面才能重新添加连接。
Excel集成中的表格命名有什么限制？
1. 名称长度：不能超过200个字符
2. 非法字符：不能包含以下字符：\ / ? * [ ]
3. 错误提示：
- name_too_long：名称超过200字符
- name_illegal：名称包含非法字符
Excel集成中的账户管理有什么特点？
1. 账户登录：
- 需要连接到Microsoft账户
- 登录成功后可以选择已有账户或添加新账户
2. 多账户支持：
- 可以添加多个Microsoft账户
- 新账户添加需要验证确认
3. 账户切换：
- 可以选择已登录的账户
- 也可以登录新的账户
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