قالب زبد العملاء قالب مسح الإلغاء

قالب مسح الإلغاء

قالب مسح الإلغاء

Create a survey from a ready-made template in 30 seconds. Choose a template, customize it, then share it and collect responses with ease.
4.7/5
on G2
500٬000+
تم إنشاء الاستبيان
10٬000+
Team users
استخدم هذا القالب
✓ Free forever
✓ لا حاجة لبطاقة ائتمان
✓ Unlimited surveys, questions, and responses
7
أسئلة
استخدم هذا القالب

نموذج استطلاع الإلغاء

شكرًا لك على تخصيص لحظة لإكمال هذا الاستطلاع القصير. ستساعدنا ملاحظاتك في تحسين خدماتنا وفهم تجربتك بشكل أفضل. نحن نقدر مدخلاتك الصادقة.
wait loading
*
لماذا تقوم بإلغاء اشتراكك/خدمتك؟
مرتفع الثمن / ليس جيدًا مقابل المال
وجدت بديلًا أفضل / عرض من المنافسين
لم أعد بحاجة إلى الخدمة
تجربة خدمة العملاء سيئة
مشكلات تقنية / المنتج لا يعمل بشكل جيد
تغيرت الاحتياجات الشخصية/العملية
أخرى (يرجى التحديد)
*
ما مدى رضاك عن خدمتنا بشكل عام قبل الإلغاء؟
راضٍ جدًا
راضٍ
محايد
غير راضٍ
غير راضٍ جدًا
*
هل اتصلت بفريق الدعم لدينا قبل اتخاذ قرار الإلغاء؟
نعم، وتم حل مشكلتي
نعم، لكن مشكلتي لم تُحل
نعم، لكن الدعم لم يكن مفيدًا
لا، لم أتصل بالدعم
*
ما مدى سهولة إلغاء اشتراكك/خدمتك؟
سهل جدًا
سهل
محايد
صعب
صعب جدًا
*
هل ستفكر في استخدام خدمتنا مرة أخرى في المستقبل؟
نعم بالتأكيد
ربما نعم
لست متأكدًا
ربما لا
بالتأكيد لا
*
هل ستوصي بخدمتنا للآخرين؟
نعم بالتأكيد
ربما نعم
لست متأكدًا
ربما لا
بالتأكيد لا
*
هل هناك أي شيء كان بإمكاننا القيام به لمنع إلغاء اشتراكك؟
خفض السعر
تحسين ميزات المنتج
تحسين دعم العملاء
خطط أكثر مرونة
إصلاح المشكلات التقنية
لا شيء كان يمكن أن يغير قراري
أخرى (يرجى التحديد)
image result
تعليمات القالب

قالب استبيان الإلغاء هو أداة مجانية ومباشرة مصممة لجمع ملاحظات صادقة وقابلة للتنفيذ من المستخدمين الذين ينهون اشتراكا أو خدمة، مثالية لأصحاب الأعمال وفرق نجاح العملاء ومديري المنتجات على حد سواء.


يتميز هذا القالب المركز بتخطيط مبسط مع أسئلة مستهدفة حول أسباب الإلغاء، ومستويات الرضا، وفرص التحسين، مصمم لسهولة الاستخدام دون الحاجة إلى معرفة تقنية.


ببساطة خصص النموذج حسب علامتك التجارية، وشاركه مع المستخدمين المغادرين، وجمع الملاحظات المنظمة تلقائيا—دون الحاجة إلى جداول بيانات فوضوية أو متابعة يدوية.


مثالي لتقليل فقدان العملاء، وتحسين الخدمات، وإصلاح نقاط الألم، حيث يحول الإلغاءات إلى رؤى قيمة لتعزيز عملك والاحتفاظ بالمزيد من المستخدمين.


انقر على "استخدام هذا القالب" لبناء نموذج ملاحظات إلغاء مخصص بسهولة وتحويل مغادرات المستخدمين إلى تحسينات ذات معنى لعلامتك التجارية.

Get Started in 3 Simple Steps

1

استخدم هذا القالب

Click "Use This Template" to open it in SurveyMars. You can preview and test it without signing up.

2

Customize Your Survey

Edit questions, upload your logo, and match the design to your brand. Create professional surveys with no technical skills required.

3

Share & Collect Responses

Share by link, QR code, or embed it on your website. Responses appear in your dashboard as soon as they come in.

What Our Users Say

Trusted by users worldwide

View More G2 Reviews
Related Templates
عرض جميع القوالب