Meldebogen NPS (NPS) Vorlage für eine NPS-Umfrage für Kunden

Vorlage für eine NPS-Umfrage für Kunden

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Erstellen Sie in 30 Sekunden eine Umfrage aus einer fertigen Vorlage. Wählen Sie eine Vorlage aus, passen Sie sie an, teilen Sie sie und sammeln Sie mühelos Antworten.
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Fragen
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Vorlage für eine NPS-Umfrage für Kunden

Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben! 🌈 Wir freuen uns auf Ihre Erfahrungen. Ihr Feedback hilft uns, zu wachsen und uns zu verbessern.  Lassen Sie uns eintauchen!
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*
1.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser [Produkt/Dienstleistung] einem Freund oder Kollegen empfehlen?
Unmöglich
Sehr wahrscheinlich
*
2.
Was ist der Hauptgrund für Ihre Punktzahl in der vorherigen Frage?
*
3.
Wie beurteilen Sie Ihre allgemeine Zufriedenheit mit unserem Kundenservice?
Sehr unzufrieden
Unbefriedigt
Neutral
Zufrieden
Sehr zufrieden
*
4.
Wie beurteilen Sie die Qualität unseres [Produkts/unserer Dienstleistung]?
Sehr schlecht
Arm
Durchschnitt
Gut
Ausgezeichnet
*
5.
In welchen Bereichen könnten wir uns Ihrer Meinung nach verbessern? (Bitte wählen Sie alle zutreffenden aus) [Mehrfachauswahl]
Produktmerkmale
Kundendienst
Auszeichnung
Liefer-/Implementierungsgeschwindigkeit
Sonstiges (bitte angeben)
*
6.
Wenn Sie Ihre gesamte Erfahrung mit unserem Unternehmen berücksichtigen, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie wieder bei uns kaufen?
Werde es definitiv nicht
Wahrscheinlich nicht
Könnte oder muss nicht
Wahrscheinlich wird ich das tun
Werde auf jeden Fall
7.
Haben Sie weitere Kommentare, Fragen oder Bedenken?
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Musteranweisungen

Sind Sie neugierig auf die wahren Meinungen Ihrer Kunden zu Ihrem Unternehmen? Mit der kostenlosen Client-NPS-Umfragevorlage von SurveyMars können Sie schnell und einfach feststellen, ob es sich um treue Kunden handelt, die Sie bekannt machen. 


"Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser [Produkt/unsere Dienstleistung] einem Freund oder Kollegen empfehlen?" ist die ultimative Frage, die in dieser einfachen Umfrage gestellt wird. Indem Sie die Antworten untersuchen, können Sie die Kundenloyalität ermitteln und verbesserungswürdige Bereiche identifizieren.


Beginnen Sie jetzt, indem Sie "Diese Vorlage verwenden" auswählen, um aufschlussreiche Erkenntnisse über die Erfahrungen Ihrer Kunden zu gewinnen. Die benutzerfreundliche Oberfläche von SurveyMars ermöglicht es Ihnen, die Umfrage zu personalisieren, um sie an Ihre Marke anzupassen und die Informationen zu sammeln, die Sie benötigen, um kluge Entscheidungen zu treffen.


Verpassen Sie nicht diese Gelegenheit, Kundenbeziehungen zu stärken und das Geschäftswachstum voranzutreiben!

In 3 einfachen Schritten starten

1

Verwenden Sie diese Vorlage

Klicken Sie auf "Diese Vorlage verwenden", um sie in SurveyMars zu öffnen. Sie können sie ohne Registrierung ansehen und testen.

2

Umfrage anpassen

Bearbeiten Sie Fragen, laden Sie Ihr Logo hoch und passen Sie das Design an Ihre Marke an. So erstellen Sie professionelle Umfragen ganz ohne technische Kenntnisse.

3

Teilen und Antworten sammeln

Teilen Sie die Umfrage per Link oder QR-Code oder binden Sie sie in Ihre Website ein. Antworten erscheinen sofort in Ihrem Dashboard.

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