SurveyMars Güven Merkezi

Kullanım Koşulları Gizlilik Bildirimi GDPR Uyumluluğu Çerez Bildirimi CCPA Gizlilik Bildirimi

Verilerinizi SurveyMars ile Koruyun

Güvenlik

Gizlilik

Uyumluluk Standartları

Erişim Yönetimi ve Veri Kontrolü

Özel güvenlik ekibi

Yıllık üçüncü taraf sızma testi

Yılda iki kez gizlilik ve güvenlik değerlendirmesi

7/24 olay müdahale ekibi

Depolamada veri şifreleme (AES-256) ve aktarımda (TLS 1.2)

Aktif hata ödülü programı

Tüm personel ve yükleniciler için yıllık güvenlik eğitimi

Yılda bir kez yönetici seviyesinde masa başı tatbikatları

Tasarımda yerleşik gizlilik

Gizlilik uyumu için yılda iki kez denetim

Zamanında veri ihlali bildirimleri

Müşteri veri kontrolü

Varsayılan Standart Sözleşme Maddeleri (SCCs)

Kendi kendine sertifikalı Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF)

Kapsamlı gizlilik etki değerlendirmeleri

Kullanım Koşulları

Gizlilik Bildirimi

CCPA Gizlilik Bildirimi

Çerez Bildirimi

GDPR (AB, BK, İsviçre)

Tek Oturum Açma (SSO)*

İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA)

Hesap yönetimi*

Kendi kendine veya talep üzerine veri silme

Verilerinizi Üst Düzey Güvenlikle Koruyun

Hassas verileri işlerken, güvenebileceğiniz bir anket platformuna ihtiyacınız vardır. SurveyMars, verilerinizi her seviyede koruyan kapsamlı bir güvenlik programı sunar — güvenli ürün geliştirme ve personel eğitiminden sağlam küresel altyapı yönetimine kadar. Potansiyel tehditleri önceden belirlemek için düzenli üçüncü taraf denetimleri ve güvenlik incelemeleri yapıyoruz, böylece verileriniz her zaman korunur.

Güvenlik Odaklı Ürün Geliştirme

Platformumuzun geliştirme ve bakımının her aşamasında güvenliğe öncelik veriyoruz. Tüm ürün geliştiricileri işe alındıklarında güvenli web uygulaması uygulamaları konusunda eğitim alır ve en iyi uygulamalarla güncel kalmak için yıllık yenileme kurslarına katılır.

7/24 Güvenlik İzleme ve Hızlı Müdahale

Güvenlik tehditleri her an gelebilir, biz de öyle. Özel olay müdahale ekibimiz 7/24 hazır bekler, yıllık bağımsız sızma testleri yapar ve güvenlik açıklarını proaktif olarak tespit edip düzeltmek için hata ödülü programı yürütür.

Kurumsal Sınıf Güçlü Şifreleme VE Güvenli Bulut Depolama

Verilerinizi depolamada AES-256 şifreleme ve aktarımda TLS 1.2+ ile koruyoruz. Müşteri verileri ABD, Almanya (AB) ve Japonya'daki sunucularda güvenli bir şekilde depolanır, bölgesel veri koruma standartlarına uyum sağlar.

Gizliliğinizi Huzurla Koruyun

Veri güvenliğinize öncelik veriyoruz, GDPR ve CCPA ile tam uyum sağlıyoruz. Verilerinizi üçüncü taraflara asla satmayacağımıza söz veriyoruz, size huzur veriyoruz. Sürekli güncellemelerle düzenleyici değişikliklerin önünde kalıyoruz ve verilerinizi koruyoruz. Endişesiz bir deneyim için bizi seçin!

Bölgesel Bulut Depolama

Dünya çapındaki kullanıcıların verilerini güvenli ve uyumlu bir şekilde depolamak için Almanya (AB), Japonya ve ABD'de veri merkezlerimiz bulunmaktadır.

Kullanıcı Veri Özerkliği

Kullanıcılar toplanan verilerini silebilir veya hesaplarını devre dışı bırakabilir (devre dışı bırakma sırasında tüm veriler silinir). Tüm kararlar sizin elinizdedir. Verilerinizi değiştirme veya satma yetkimiz yoktur.

Veri Koruma Görevlisi (DPO)

Sürekli uyum ve gizlilik olgunluğunu sağlamak için bünyemizde bir Veri Koruma Görevlisi (DPO) bulunmaktadır; GDPR gerekliliklerini karşılamamızı ve sektörün en iyi uygulamalarını takip etmemizi sağlar。

Kullanım Koşulları Gizlilik Bildirimi GDPR Uyumluluğu Çerez Bildirimi CCPA Gizlilik Bildirimi

Sıkça Sorulan Sorular

1. SurveyMars GDPR uyumlu mudur?

Evet, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve BK, İsviçre gibi bölgelerdeki benzer düzenlemelere uyuyoruz ve müşterilerimizin de uymasına yardımcı oluyoruz. Veri şifreleme, AB veri merkezlerinde güvenli veri depolama ve güçlü gizlilik kontrolleri dahil olmak üzere GDPR uyumu için önlemler aldık. Ayrıca izin yönetimi, veri erişimi ve veri saklama gibi uyumu sürdürmek için araçlar sunuyoruz.

2. SurveyMars kullanmak güvenli midir?

Evet, SurveyMars kullanmak güvenlidir. Verilerinizin güvende olmasını sağlamak için birden fazla güvenlik katmanı uyguladık; Tek Oturum Açma (SSO) ve çok faktörlü kimlik doğrulama gibi gelişmiş güvenlik özellikleri dahil. Ayrıca saldırı koruma sistemleri, veri sızıntısı önleme araçları ve hata ödülü programı kullanıyoruz.

3. SurveyMars hesabımı ve kişisel verilerimi nasıl silebilirim?

Hesap ayarlarından hesabınızı silebilir veya silme işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. GDPR ve CCPA kapsamında kişisel verilerinizin tamamen silinmesini talep etme hakkınız vardır (yasal olarak zorunlu saklama süreleri hariç).

4. SurveyMars verilerimi nasıl korur?

Verileri korumak için endüstri standardı önlemler kullanıyoruz; şifreli aktarım (SSL), güvenli depolama ve erişim kontrolleri dahil. Ancak internet üzerinden iletimin %100 güvenli olduğu garanti edilemez, bu nedenle şifrelerinizi paylaşmayın.

5. SurveyMars verilerimi ne kadar süreyle saklar?

SurveyMars, verilerin türüne ve amacına bağlı olarak verilerinizi değişen sürelerle saklar. Saklama uygulamamız, hizmetlerimizi sunma zorunluluğu, yasal yükümlülüklere uyum ve ihtilafların çözülmesi esasına dayanır. Hesap verileri hesabınızı silene kadar saklanacak, işlem kayıtları ise kanunların gerektirdiği şekilde daha uzun süre saklanabilir.

6. SurveyMars kişisel verilerimi üçüncü taraflara satar veya paylaşır mı?

Hayır. Daha fazla bilgi için Gizlilik Bildirimimize bakın.

7. Şüpheli faaliyet nedeniyle hesabım dondurulursa itiraz edebilir miyim?

Hesabınız dondurulursa nedenini açıklayan bir e-posta alacaksınız. Lütfen kimlik kanıtı, faaliyet açıklaması gibi itiraz materyallerini [email protected] adresine gönderin; müşteri hizmetleri 15 iş günü içinde inceleyecektir. Kötü niyetli tanıtım, sahte kumar veya yanlış bilgi gibi ihlaller kalıcı yasaklamaya yol açabilir.

8. Reşit olmayanlar SurveyMars'ı kullanabilir mi?

16 yaş altı kullanıcıların kayıt olması yasaktır. 16-18 yaş arası kullanıcılar hizmeti kullanmak için ebeveyn/vasi onayı almak zorundadır. Reşit olmayanlardan bilerek veri toplamıyoruz ve böyle hesaplar tespit edildiğinde derhal silinecektir.

9. SurveyMars üçüncü taraf kuruluşlar tarafından yayınlanan anketlerden sorumlu mudur?

Hayır, SurveyMars üçüncü taraf kuruluşlar (müşterileri) tarafından oluşturulan ve yayınlanan anketlerin içeriğinden, veri işleme uygulamalarından veya politikalarından sorumlu değildir. Platform, anket oluşturucusunun "veri işleyicisi" olarak hareket eder; veri denetleyicisi anket oluşturucusudur.

10. SurveyMars verileri nerede saklanıyor?

Verilerin güvenli bir şekilde saklanması ve küresel standartlara uyum sağlamak için Almanya (AB), Singapur (APAC) ve Amerika Birleşik Devletleri'nde veri merkezlerimiz bulunmaktadır.

SurveyMars ile yolculuğunuza bugün ücretsiz başlayın

Ücretsiz kaydol

Sonsuza Kadar Ücretsiz · Kredi Kartı Gerekmez · Sınırsız anket, soru ve yanıt