Templat Kepuasan Templat Survei Umpan Balik Situs Web

Templat Survei Umpan Balik Situs Web

Templat Survei Umpan Balik Situs Web

Buat survei dari template siap pakai dalam 30 detik. Pilih template, sesuaikan, lalu bagikan dan kumpulkan tanggapan dengan mudah.
4.7/5
di G2
500.000+
Survei dibuat
10.000+
Pengguna tim
Gunakan templat ini
Gratis selamanya
Tidak memerlukan kartu kredit
Survei, pertanyaan, dan tanggapan tanpa batas
14
Pertanyaan
Gunakan templat ini

Templat Survei Umpan Balik Situs Web

wait loading
*
1.
Berapa kelompok usia Anda?
Di bawah 18 tahun
18-24
25-34
35-44
45-54
55 tahun ke atas
*
2.
Apa jenis kelamin Anda?
Laki-laki
Perempuan
Non-biner
Lebih suka tidak mengatakan
*
3.
Seberapa sering Anda mengunjungi situs web kami?
Harian
Unduhan
Bulanan
Jarang
Ini adalah kunjungan pertama saya
*
4.
Bagaimana Anda mendengar tentang situs web kami?
Mesin telusur
Media sosial
Dari mulut ke mulut
Iklan
Lainnya (harap tentukan)
*
5.
Bagaimana Anda menilai desain situs web secara keseluruhan?
Unggul
Bagus
Tengah
Miskin
Sangat miskin
*
6.
Seberapa mudah menavigasi melalui situs web?
Sangat mudah
Mudah
Netral
Sulit
Sangat sulit
*
7.
Seberapa jelas informasi yang disajikan di situs web?
Sangat jelas
Jelas
Netral
Jelas
Sangat tidak jelas
*
8.
Bagaimana Anda menilai kualitas konten di situs web?
Unggul
Bagus
Tengah
Miskin
Sangat miskin
*
9.
Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di situs web kami? (Silakan pilih semua yang berlaku) [Kotak centang]
Berita
Forum
Formulir kontak
Halaman produk
Lainnya (harap tentukan)
*
10.
Seberapa sering Anda mengalami masalah teknis di situs web?
Tidak pernah
Jarang
Kadang-kadang
Sering
Selalu
*
11.
Seberapa sering Anda terlibat dengan saluran media sosial kami yang ditautkan di situs web?
Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah
*
12.
Seberapa besar kemungkinan Anda akan kembali ke situs web kami di masa mendatang?
Sangat mungkin
Mungkin
Netral
Tidak
Sangat tidak mungkin
*
13.
Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan situs web kami kepada orang lain?
Sangat mungkin
Mungkin
Netral
Tidak
Sangat tidak mungkin
14.
Fitur tambahan apa yang ingin Anda lihat di situs web?
image result
Instruksi templat

Templat survei umpan balik situs web adalah sumber daya penting bagi bisnis yang bertujuan untuk meningkatkan kehadiran online mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Template gratis ini dirancang untuk menangkap wawasan berharga dari pengguna tentang pengalaman mereka di situs web Anda, membantu Anda memahami apa yang berhasil dengan baik dan apa yang perlu ditingkatkan.


Dengan memanfaatkan survei ini, Anda dapat mengumpulkan umpan balik tentang berbagai aspek situs web, termasuk navigasi, desain, kualitas konten, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Pertanyaan dibuat untuk mendorong tanggapan yang jujur, memungkinkan pelanggan untuk berbagi pemikiran mereka tentang pengalaman positif dan negatif. 


Memahami umpan balik pelanggan sangat penting untuk membuat keputusan yang tepat yang dapat mengarah ke situs web yang lebih ramah pengguna. Template ini sangat cocok untuk bisnis dari semua ukuran yang ingin menumbuhkan lingkungan online yang lebih baik bagi pelanggan mereka.


Siap untuk meningkatkan kepuasan pelanggan Anda? Klik "Gunakan Template Ini" untuk mulai mengumpulkan umpan balik tentang situs web Anda hari ini!

Mulai dalam 3 Langkah Mudah

1

Gunakan templat ini

Klik "Gunakan template ini" untuk membukanya di SurveyMars. Anda dapat melihat pratinjau dan mencobanya tanpa mendaftar.

2

Sesuaikan Survei Anda

Edit pertanyaan, unggah logo, dan sesuaikan desain dengan merek Anda. Buat survei profesional tanpa keahlian teknis.

3

Bagikan & Kumpulkan Tanggapan

Bagikan melalui tautan, kode QR, atau sematkan di situs web Anda. Tanggapan akan muncul di dasbor begitu masuk.

Apa Kata Pengguna Kami

Dipercaya oleh pengguna di seluruh dunia

Lihat lebih banyak ulasan G2
Template terkait
Lihat semua templat