Templat Riset Produk Templat Survei Kepuasan Produk

Templat Survei Kepuasan Produk

Templat Survei Kepuasan Produk

Buat survei dari templat siap pakai dalam 30 detik. Pilih templat, sesuaikan, lalu bagikan dan kumpulkan tanggapan dengan mudah.
4.7/5
di G2
500.000+
Survei yang dibuat
10.000+
Pengguna tim
Gunakan templat ini
Gratis selamanya
Tidak memerlukan kartu kredit
Survei, pertanyaan, dan tanggapan tanpa batas
11
Pertanyaan
Gunakan templat ini

Product Satisfaction Survey Template

wait loading
1.
Date of response
2.
Product name
3.
How did you learn about this product?
4.
How long have you been using this product?
Less than 2 years
2–5 years
5–10 years
More than 10 years
5.
How often do you use this product?
Once a week or more often
3-4 times a month
Once a month
Every 3-4 months
1-2 times a year
Once a year or less
Not currently using
6.
How satisfied are you with this product?
Very dissatisfied
Very satisfied
7.
How likely are you to recommend this product to others?
Very unlikely
Very likely
8.
How likely are you to purchase this product from us again?
Very unlikely
Very likely
9.
Have you experienced any problems with this product?
Yes
No
10.
If yes, please describe the problem
11.
If you could suggest one improvement or new idea, what would it be and why?
image result
Instruksi templat
Templat survei kepuasan produk memungkinkan bisnis mengumpulkan umpan balik pelanggan tentang kinerja, kegunaan, dan preferensi produk. Gunakan templat ini untuk membuat survei yang ramah seluler, mengumpulkan tanggapan, dan mengidentifikasi area untuk peningkatan produk dengan cepat. Tidak diperlukan pengkodean — seret dan lepas untuk menyesuaikan pertanyaan, branding, dan tata letak untuk perangkat apa pun.

Template gratis ini mencakup bidang untuk tanggal, nama produk, sumber rujukan, dan frekuensi penggunaan. Ini menawarkan pertanyaan bergaya Likert untuk kepuasan keseluruhan, kemungkinan untuk merekomendasikan, dan niat pembelian kembali, ditambah laporan masalah dan saran terbuka.

Ideal untuk tim produk, dukungan pelanggan, dan pemasaran, survei ini berfungsi untuk tindak lanjut pasca-pembelian, pengujian beta, dan pemeriksaan kualitas rutin. Merek, font, dan warna yang dapat disesuaikan memudahkan untuk mencocokkan situs web atau email Anda. Respons yang dikumpulkan dapat disematkan di situs web, dibagikan melalui tautan, dilihat dalam laporan visual, atau diekspor.

Klik "Gunakan Templat Ini" untuk mulai menyesuaikan dan mengumpulkan umpan balik produk yang dapat ditindaklanjuti hari ini. Tidak perlu pengkodean — sesuaikan dan publikasikan secara instan.

Mulai dalam 3 Langkah Mudah

1

Gunakan templat ini

Klik "Gunakan Templat Ini" untuk membukanya di SurveyMars. Anda dapat melihat pratinjau dan mengujinya tanpa perlu mendaftar.

2

Sesuaikan Survei Anda

Edit pertanyaan, unggah logo Anda, dan sesuaikan desain dengan merek Anda. Buat survei profesional tanpa memerlukan keahlian teknis.

3

Bagikan & Kumpulkan Respons

Bagikan melalui tautan, kode QR, atau sematkan di situs web Anda. Respons akan muncul di dasbor Anda segera setelah diterima.

Kata Pengguna Kami

Dipercaya oleh pengguna di seluruh dunia

Lihat Ulasan G2 Lainnya
Templat Terkait
Lihat semua templat