Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQs)

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查看审批结果页面有哪些功能?

作答人员可通过邮件查看审批结果,支持答卷详情、回复、修改答卷等操作,未查看结果有提醒标记。

自定义邮件样式和内容如何设置?

可自定义审批邮件和作答者邮件的样式与内容,支持切换角色编辑,邮件主题与问卷邀请一致。

流程审批的保存与开启机制是怎样的?

设置未完成时保存按钮置灰,设置后可点击保存,右上角开关默认关闭,开启后流程审批功能正式生效。

查看审批进度功能如何使用?

基础设置和流程审批设置完成并开启后,出现"查看审批进度"按钮,可自定义催促内容并催促审批人。

会签和或签的审批方式有何区别?如何设置?

会签要求所有审批人都需审批且意见一致才通过,或签则任意一人审批即可。设置时在审批设置弹窗选择对应方式,支持多审批人。会签后续审批人只能选择前一审批人的意见。

等位功能的业务场景是什么?

等位功能用于答卷数量超限后,后续答卷进入等位流程,适用于名额有限的审批场景,如医疗挂号、企业流程等。

等位流程如何设置审批人和截止时间?

开启等位后可设置审批人(默认系统自动审批或手动指定),并可设置等位截止时间,截止后不可再提交答卷。

自动催促提醒如何配置?

在流程审批设置中开启自动催促,设置自定义催促时间和邮件内容,系统会定时提醒审批人。

抄送设置的业务规则有哪些?

设置抄送人员后,抄送人可收到审批邮件并查看详情,但无回复和修改权限。未设置则不显示抄送TAB。

审批流程节点如何批量添加审批人?

可在节点设置中批量输入审批人邮箱,支持按题目选项分配,部分题型支持全部选项批量分配。
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