Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

Nhận câu trả lời nhanh chóng cho các câu hỏi của bạn về dịch vụ và chính sách của chúng tôi. Để được hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

为什么需要添加 TXT 记录和 CNAME 记录？

TXT 记录用于域名所有权验证、预验证及证书颁发；CNAME 记录用于将自定义域名指向平台源站，保障访问的安全性和正确性。

我的域名是yourcompany.com，能直接添加 CNAME 记录吗？

不能。根域名遵循 DNS 标准，无法直接通过 CNAME 记录绑定根域名。需使用 A 记录指向平台提供的 IP 地址，或联系客服获取支持。

DNS 记录传播时间过长怎么办？

DNS 传播时间取决于服务提供商，通常为 1-30 分钟。可通过 DNS Checker 工具查询全球生效状态。若 1 小时内未生效，请检查记录配置或联系客服支持。

证书续期时需要重新添加 TXT 记录吗？

不需要。续期时只需将_acme-challenge.的 CNAME 记录值修改为平台提供的新 Token 即可，原有 TXT 记录可保留或删除。

配置过程中显示 “域名已被占用” 怎么办？

请确认该域名是否已在其他平台使用。若已使用，需先从原平台解绑后再进行配置。

—— Bạn cũng có thể thích ——

blog preview image
How to Create a Perfect Likert Scale Survey in 10 Minutes
2551 từ
blog preview image
How to Create an Online Poll for Free
835 từ
blog preview image
How to Measure Employee Engagement Effectively in 2026
2057 từ