Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)
Nhận câu trả lời nhanh chóng cho các câu hỏi của bạn về dịch vụ và chính sách của chúng tôi. Để được hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
查看审批结果页面有哪些功能？
作答人员可通过邮件查看审批结果，支持答卷详情、回复、修改答卷等操作，未查看结果有提醒标记。
自定义邮件样式和内容如何设置？
可自定义审批邮件和作答者邮件的样式与内容，支持切换角色编辑，邮件主题与问卷邀请一致。
流程审批的保存与开启机制是怎样的？
设置未完成时保存按钮置灰，设置后可点击保存，右上角开关默认关闭，开启后流程审批功能正式生效。
查看审批进度功能如何使用？
基础设置和流程审批设置完成并开启后，出现"查看审批进度"按钮，可自定义催促内容并催促审批人。
会签和或签的审批方式有何区别？如何设置？
会签要求所有审批人都需审批且意见一致才通过，或签则任意一人审批即可。设置时在审批设置弹窗选择对应方式，支持多审批人。会签后续审批人只能选择前一审批人的意见。
等位功能的业务场景是什么？
等位功能用于答卷数量超限后，后续答卷进入等位流程，适用于名额有限的审批场景，如医疗挂号、企业流程等。
等位流程如何设置审批人和截止时间？
开启等位后可设置审批人（默认系统自动审批或手动指定），并可设置等位截止时间，截止后不可再提交答卷。
自动催促提醒如何配置？
在流程审批设置中开启自动催促，设置自定义催促时间和邮件内容，系统会定时提醒审批人。
抄送设置的业务规则有哪些？
设置抄送人员后，抄送人可收到审批邮件并查看详情，但无回复和修改权限。未设置则不显示抄送TAB。
审批流程节点如何批量添加审批人？
可在节点设置中批量输入审批人邮箱，支持按题目选项分配，部分题型支持全部选项批量分配。
—— Bạn cũng có thể thích ——
Bắt đầu ngay bây giờ
Tham gia ngay bây giờ để trải nghiệm sự đổi mới và tiện lợi, giúp mọi quyết định trở nên sáng suốt và tự tin hơn. Thành công của bạn là sứ mệnh của chúng tôi!
Đăng ký miễn phí
Miễn phí mãi mãi · Không cần thẻ tín dụng · Khảo sát, câu hỏi và phản hồi không giới hạn
