เทมเพลตแบบสํารวจความคิดเห็นของลูกค้า

เราเสียใจที่เห็นคุณจากไป และขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นของคุณ ข้อมูลเชิงลึกของคุณมีค่ามากในการช่วยเราปรับปรุงบริการของเรา

*
1.
คุณจะให้คะแนนความพึงพอใจโดยรวมของคุณกับบริการ/ผลิตภัณฑ์ของเราอย่างไร?
พอใจมาก
พอใจ
เป็นกลาง
ไม่พอใจ
ไม่พอใจมาก
*
2.
คุณช่วยบอกเหตุผลหลักในการยุติการรับใช้กับเราได้ไหม [ช่องทำเครื่องหมาย]
พบทางเลือกที่ดีกว่า
ปัญหาด้านราคา
คุณภาพการบริการ/ผลิตภัณฑ์
ประสบการณ์การบริการลูกค้า
อื่นๆ (โปรดระบุ)
3.
มีความต้องการหรือความคาดหวังเฉพาะที่เราไม่สามารถตอบสนองได้หรือไม่?
*
4.
จากประสบการณ์ของคุณคุณมีแนวโน้มที่จะแนะนําบริการ/ผลิตภัณฑ์ของเราให้กับผู้อื่นมากน้อยเพียงใด?
เป็นไปได้มาก
ค่อนข้างน่าจะเป็นไปได้
เป็นกลาง
ค่อนข้างไม่น่าเป็นไปได้
ไม่น่าเป็นไปได้มาก
5.
อะไรคือสิ่งที่สําคัญที่สุดที่เราสามารถทําได้เพื่อปรับปรุงบริการ/ผลิตภัณฑ์ของเรา?
image result
wait loading