Política de Privacidad y Protección de Datos
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los clientes es Davinia Travel Pro.
Los datos serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los datos necesarios para la gestión y personalización de servicios de viaje, incluyendo:
* Nombre y apellidos.
* Datos de contacto.
* Información de viajeros.
* Preferencias y necesidades del viaje.
* Información necesaria para realizar reservas o solicitudes.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos serán utilizados para:
* Gestionar solicitudes de presupuesto.
* Diseñar propuestas de viaje personalizadas.
* Gestionar reservas y servicios contratados.
* Comunicarnos con el cliente durante el proceso de planificación y acompañamiento del viaje.
* Ofrecer una atención personalizada.
4. Base legal
El tratamiento de los datos se realiza con el consentimiento del cliente y/o para la ejecución de los servicios solicitados.
5. Confidencialidad y seguridad
Davinia Travel Pro se compromete a tratar la información de forma confidencial y aplicar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales.
Los datos no serán utilizados para finalidades diferentes a las indicadas ni cedidos a terceros salvo cuando sea necesario para la gestión del viaje o exista obligación legal.
6. Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, prestación del servicio y cumplimiento de obligaciones legales.
7. Derechos del cliente
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos personales mediante solicitud escrita en :
[email protected]8. Aceptación
Al facilitar sus datos mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales de contacto, el cliente declara haber leído y aceptado esta política de privacidad.
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