Enquête over computer en internet kennis bij Bavikhoofse bewoners.


Geachte bewoner van Bavikhove, en bezoeker van onze website, hartelijk bedankt dat u de tijd wilt nemen voor deelname aan dit voor mij niet onbelangrijk onderzoek!

Uw deelname is volledig anoniem en de resultaten worden uitsluitend voor dit onderzoek gebruikt.

Hartelijk bedankt voor uw waardevolle bijdrage!
*
1.
Jouw leeftijdsgroep graag.
31~40
41~50
51~60
61~70
71~80
Meer als 80
*
2.
Uw beroep：
Gepensioneerd
Werknemer
Bediende
Andere..(welke?)
*
3.
Welk van deze socialmedia kanalen gebruik je het meest?
WhatsApp
Instagram
YouTube
Facebook
Geen
*
4.
Welk(e) apparaat/apparaten gebruikt u het meest om toegang te krijgen tot internet? (Meerdere antwoorden mogelijk)
Smartphone (telefoon)
Tablet
Laptop/Desktopcomputer
*
5.
Waarom gebruik je het meest een Tablet?
*
6.
Waarom gebruik je het meest een Smartphone (telefoon)?
*
7.
Waarom gebruik je het meest een Laptop/Desktopcomputer?
*
8.
Hoe zou je uw eigen kennis kunnen omschrijven over het gebruik van internet en computer?
Zeer slecht
Slecht
Neutraal
Goed
Zeer goed
*
9.
Waarom is je kennis zeer slecht, slecht of neutraal (middelmatig)?
*
10.
Van wie krijgt u meestal hulp bij digitale problemen of vragen? (Meerdere antwoorden mogelijk)[Selectievakken]
Kinderen/kleinkinderen
Vrienden/buren/familielid
Formele hulp (boeken lezen, een digipunt bezoeken , lesgever)
Ik zoek het zelf op
Ik heb geen hulp nodig
*
11.
Hoe vaak gebruikt u internet?
Dagelijks
Meerdere keren per week
Eén keer per week
Zelden/Nooit
*
12.
Waarvoor gebruikt u internet meestal? (Duid de 3 belangrijkste aan)[Selecteer 1-3 item]
Communicatie: E-mailen, (WhatsApp) met familie/vrienden.
Informatie zoeken: Nieuws lezen, het weer, recepten, informatie over gezondheid.
Online bankieren: rekeningen betalen, afspraken maken.
Lokale diensten: Informatie over uw gemeente zoeken
Ontspanning/Hobby: Spelletjes spelen, video's kijken (YouTube), luisteren naar muziek, hobby-informatie zoeken.
Sociale media: Facebook, Instagram, etc.
Winkelen: Online aankopen doen.
Andere (welke?...)
*
13.
Hoe belangrijk is internet voor u in het dagelijks leven?
Zeer belangrijk
Belangrijk
Neutrale mening
Niet zo belangrijk
Helemaal niet belangrijk
*
14.
Als u zelden/nooit gebruik maakt van internet, wat is dan de belangrijkste reden hiervoor? (Meerdere antwoorden mogelijk)[Selectievakken]
Gebrek aan interesse/noodzaak
Angst voor online veiligheid/oplichting (phishing)
Weet niet hoe ik het moet gebruiken (gebrek aan kennis)
Vind het te ingewikkeld
Fysieke belemmering (bijv. slecht zicht, motoriek)
Niemand die mij kan helpen/leren
Andere (welke?...)
*
15.
Wil je graag meer over het gebruik van internet of computergebruik leren?
Ja, graag
Misschien
Nee
*
16.
Over welk onderwerp zou je meer willen leren? (Meerdere antwoorden mogelijk)[Selectievakken]
Hoe blijf ik veilig e-mailen (oplichting herkennen)?
Iets zoeken op internet
Online administratie (boekingen).
Andere (welke?...)
*
17.
Welke vorm van ondersteuning zou u het liefst zien in Bavikhove?[Selectievakken]
Hulp aan huis van vrijwilligers.
Online hulp op afstand.
Digipunt in Bavikhove
Niets nodig.
Andere (welke?...)
Veiligheid in uw buurt. Deze vragen hebben ook te maken met internetgebruik.

Naar aanleiding van het niet meer verzenden van Buurt Informatie Netwerk berichten via e-mail, door BIN zelf. Reden gekend en vermeld op de website van Bavikhove Digitaal, willen wij graag uw mening daarover.
*
18.
Bent u lid van het Buurt Infomatie Netwerk van Harelbeke?
Ik ben nooit lid geweest van BIN.
Ja, van vroeger, via de toenmalige hoofdcoördinator Jaques Malfait of politie zone Gavers.
Ja, via de BIN Facebook pagina.
*
19.
Je bent dus geen lid van BIN. Kan je ons zeggen wat hiervoor de reden is?
Ik weet niet hoe ik het kan aanvragen.
Ik heb geen behoefte om lid te worden via Facebook.
Ik heb helemaal geen interesse in BIN
*
20.
U bent dus lid van BIN van vroeger, en ontvangt momenteel geen BIN berichten meer per e-mail. (Meerdere antwoorden mogelijk)[Selectievakken]
BIN heeft mij niet verwittigt dat de e-mail service is stopgezet.
BIN heeft mij geen alternatief aangeboden.
Ik ben overgestapt naar de BIN Facebook pagina
Ik zou graag als dat kon, de BIN berichten terug ontvangen per e-mail en stoppen met Facebook.
Ik heb geen interesse meer in het BIN.
Wij willen je graag ook nog wat vragen stellen over uw gebruik en ervaring van de website Bavikhove Digitaal, en Harelbeke.be. Graag uw oprechte mening daarover.
*
21.
Welke website gebruik je het meest?
Bavikhove Digitaal
Harelbeke.be
*
22.
Hoe vaak bezoekt u de website van Bavikhove Digitaal?
Dagelijks of bijna dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Minder dan eens per maand
Zelden of nooit
*
23.
Hoe vaak bezoekt u de website van Harelbeke?
Dagelijks of bijna dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Minder dan eens per maand
Zelden of nooit
*
24.
Wat zoekt u het meest op de website van Bavikhove Digitaal?
*
25.
Wat zoekt u het meest op de website van Harelbeke?
*
26.
Kon u de informatie die u zocht snel en gemakkelijk vinden op de website van Bavikhove Digitaal?
Ja, altijd
Meestal wel
Soms, het kostte enige moeite
Nee, zelden of nooit
*
27.
Kon u de informatie dat u zocht snel en gemakkelijk vinden op de website van Harelbeke?
Ja, altijd
Meestal wel
Soms, het kostte enige moeite
Nee, zelden of nooit
*
28.
Welke problemen ondervind u om snel en gemakkelijk informatie te vinden op de website van Bavikhove Digitaal ?
*
29.
Welke problemen ondervind u om snel en gemakkelijk informatie te vinden op de website van Harelbeke?
*
30.

Hoe beoordeelt u de structuur en navigatie van de website Bavikhove Digitaal (bv. de menu's, de indeling)?

Zeer logisch en duidelijk
Logisch en voldoende duidelijk
Neutrale mening
Onlogisch en onduidelijk
Zeer verwarrend
*
31.

Hoe beoordeelt u de structuur en navigatie van de website van Harelbeke (bv. de menu's, de indeling)?

Zeer logisch en duidelijk
Logisch en voldoende duidelijk
Neutrale mening
Onlogisch en onduidelijk
Zeer verwarrend
*
32.
Op een schaal van 1 tot 10, hoe tevreden bent u over uw meest recente ervaring met het gebruik van de website Bavikhove Digitaal?

  • (1 = Zeer ontvreden, 10 = Zeer tevreden)

    • 1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    10
    *
    33.
    Op een schaal van 1 tot 10, hoe tevreden bent u over uw meest recente ervaring met het gebruik van de website Harelbeke?

  • (1 = Zeer ontvreden, 10 = Zeer tevreden)

    • 1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    10
    *
    34.
    Wat zou u als eerste anders willen zien, of verbeteren aan de huidige website van Bavikhove Digitaal?
    *
    35.
    Welke informatie of functionaliteiten mist u momenteel op de website van Bavikhove Digitaal?
    36.
    Heb je zelf nog vragen, ideën of opmerkingen vul ze gerust in.
    image result
    wait loading