Enquête voor feedback over telezorg helpt zorgverleners bij het verzamelen van feedback van patiënten over telezorgdiensten om de gebruikerservaring, toegankelijkheid en technische prestaties te verbeteren.

Deze gratis sjabloon bevat gerichte vragen over gebruiksgemak, video- en audiokwaliteit, of patiënten technische problemen hebben ondervonden, een tekstveld om problemen te beschrijven, waarschijnlijkheid om aan te bevelen en suggesties voor nieuwe of verbeterde functies. Het koppelt beoordelingen aan open antwoorden voor een rijker inzicht.

Gebruik het in ziekenhuizen, klinieken, poliklinieken, telezorgplatforms of vervolgenquêtes om de kwaliteit van virtuele bezoeken te evalueren, terugkerende problemen op te lossen en prioriteit te geven aan platformverbeteringen op basis van echte input van patiënten. Gebruik de resultaten als leidraad voor training en updates. Gebruik het voor controles vóór afspraken en follow-ups na bezoeken om trends regelmatig te volgen.

Klik op "Gebruik deze sjabloon" om velden aan te passen, routerings- of privacyverklaringen toe te voegen en te beginnen met het verzamelen van gestructureerde, bruikbare feedback over de bruikbaarheid van telezorg van patiënten. Exporteer reacties of integreer met EPD's om nu snel, gemakkelijk, veilig en anoniem te handelen.