NPS-enquêtesjabloon voor klanten

Bedankt dat je voor ons hebt gekozen! 🌈 We zijn benieuwd naar uw ervaring. Jouw feedback helpt ons te groeien en te verbeteren.  Laten we erin duiken!
*
1.
Hoe groot is de kans dat u ons [product/dienst] aanbeveelt aan een vriend of collega?
Onmogelijk
Zeer waarschijnlijk
*
2.
Wat is de belangrijkste reden voor uw score in de vorige vraag?
*
3.
Hoe zou u uw algehele tevredenheid over onze klantenservice beoordelen?
Zeer ontevreden
Ontevreden
Neutraal
Tevreden
Zeer tevreden
*
4.
Hoe beoordeelt u de kwaliteit van ons [product/dienst]?
Zeer slecht
Arm
Gemiddeld
Goed
Uitstekend
*
5.
Op welke gebieden denk je dat we kunnen verbeteren? (Selecteer alles wat van toepassing is) [Selectievakken]
Productkenmerken
Klantenservice
Prijzen
Leverings-/implementatiesnelheid
Anders (Gelieve te specificeren)
*
6.
Gezien uw volledige ervaring met ons bedrijf, hoe groot is de kans dat u opnieuw bij ons koopt?
Zal zeker niet
Waarschijnlijk niet
Misschien wel of niet
Waarschijnlijk zal
Zeker zal
7.
Heeft u nog andere opmerkingen, vragen of opmerkingen?
image result
wait loading