Templat Tinjauan Tabiat Membeli-belah Media Sosial

Terima kasih kerana menyertai tinjauan ini. Respons anda akan membantu kami menyesuaikan produk kami untuk memenuhi keperluan anda dengan lebih berkesan. Semua respons akan dirahsiakan.

Soalan Tabiat Membeli-belah:
*
1.
Berapa kerap anda membeli-belah untuk produk atau perkhidmatan melalui platform media sosial?
Harian
2-4 kali seminggu
Mingguan
Bulanan
Jarang
Tidak pernah
*
2.
Platform media sosial manakah yang paling kerap anda gunakan untuk membeli-belah? (Pilih semua yang berkenaan) [Kotak semak]
Pinterest
Twitter
Instagram
Snapchat
TikTok
Facebook
Lain-lain (Sila nyatakan)
*
3.
Apakah jenis produk atau perkhidmatan yang paling mungkin anda beli melalui media sosial? (Pilih semua yang berkenaan) [Kotak semak]
Pakaian dan aksesori
Buku dan media
Elektronik dan alat
Kecantikan dan penjagaan diri
Makanan dan minuman
Barangan rumah
Lain-lain (Sila nyatakan)
*
4.
Bagaimanakah anda biasanya menemui produk atau perkhidmatan baharu di media sosial? (Pilih semua yang berkenaan) [Kotak semak]
Menyemak imbas hashtag atau trend
Cadangan daripada pengaruh atau selebriti
Cadangan daripada rakan atau keluarga
Iklan tajaan
Lain-lain (Sila nyatakan)
*
5.
Apakah faktor yang mempengaruhi keputusan anda untuk membuat pembelian melalui media sosial? (Pilih semua yang berkenaan)[Kotak semak]
Cadangan daripada orang lain
Proses pembayaran yang mudah
Reputasi jenama
Produk atau perkhidmatan eksklusif
Ulasan dan penilaian produk
Diskaun atau promosi harga
Lain-lain (Sila nyatakan)
*
6.
Pernahkah anda mempunyai pengalaman membeli-belah negatif dengan produk yang dibeli melalui media sosial?
Ya (Sila terangkan)
Tidak
Lebih suka tidak mengatakan
*
7.
Sejauh manakah kemungkinan anda mengesyorkan membeli-belah melalui media sosial kepada rakan atau ahli keluarga?
Mustahil
Kemungkinan besar
image result
wait loading