よくある質問 (FAQs)
私たちのサービスとポリシーに関するあなたの質問への迅速な回答を得る。さらなる支援が必要な場合は、サポートチームに連絡してください。
查看审批结果页面有哪些功能？
作答人员可通过邮件查看审批结果，支持答卷详情、回复、修改答卷等操作，未查看结果有提醒标记。
自定义邮件样式和内容如何设置？
可自定义审批邮件和作答者邮件的样式与内容，支持切换角色编辑，邮件主题与问卷邀请一致。
流程审批的保存与开启机制是怎样的？
设置未完成时保存按钮置灰，设置后可点击保存，右上角开关默认关闭，开启后流程审批功能正式生效。
查看审批进度功能如何使用？
基础设置和流程审批设置完成并开启后，出现"查看审批进度"按钮，可自定义催促内容并催促审批人。
会签和或签的审批方式有何区别？如何设置？
会签要求所有审批人都需审批且意见一致才通过，或签则任意一人审批即可。设置时在审批设置弹窗选择对应方式，支持多审批人。会签后续审批人只能选择前一审批人的意见。
等位功能的业务场景是什么？
等位功能用于答卷数量超限后，后续答卷进入等位流程，适用于名额有限的审批场景，如医疗挂号、企业流程等。
等位流程如何设置审批人和截止时间？
开启等位后可设置审批人（默认系统自动审批或手动指定），并可设置等位截止时间，截止后不可再提交答卷。
自动催促提醒如何配置？
在流程审批设置中开启自动催促，设置自定义催促时间和邮件内容，系统会定时提醒审批人。
抄送设置的业务规则有哪些？
设置抄送人员后，抄送人可收到审批邮件并查看详情，但无回复和修改权限。未设置则不显示抄送TAB。
审批流程节点如何批量添加审批人？
可在节点设置中批量输入审批人邮箱，支持按题目选项分配，部分题型支持全部选项批量分配。
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