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Modello di Questionario di Soddisfazione del Prodotto
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Ti preghiamo di dedicare qualche minuto per rispondere alle domande qui sotto riguardo la tua recente esperienza con questo prodotto.
1.
Da quanto tempo stai utilizzando questo prodotto?
Meno di 1 mese
Da 1 a 6 mesi
Da 6 mesi a 1 anno
Da 1 a 2 anni
2 anni o più
2.
Come valuteresti la tua esperienza di acquisto?
1 - Pessima
5 - Eccellente
3.
Come valuteresti la tua esperienza nell'utilizzo del prodotto?
1 - Pessima
5 - Eccellente
4.
Quanto sei soddisfatto del servizio post-vendita?
1 - Pessima
5 - Eccellente
5.
Come valuti il prezzo del prodotto?
1 - Pessima
5 - Eccellente
6.
In generale, quanto sei soddisfatto del prodotto?
Molto Soddisfatto
Soddisfatto
Neutro
Insoddisfatto
Molto Insoddisfatto
7.
Quali caratteristiche o aspetti del prodotto ti piacciono di più?
[Domanda a scelta multipla]
Design
Prestazioni
Funzionalità
Facilità d'uso
Prezzo
Assistenza clienti
Altro
8.
Quali caratteristiche o aspetti del prodotto potrebbero essere migliorati?
[Domanda a scelta multipla]
Design
Prestazioni
Funzionalità
Facilità d'uso
Prezzo
Assistenza clienti
Altro
9.
Ti preghiamo di fornire eventuali commenti o suggerimenti aggiuntivi per migliorare il prodotto.
10.
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