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Modèle d’enquête de satisfaction produit

Modèle d’enquête de satisfaction produit

Créez une enquête à partir d’un modèle prêt à l’emploi en 30 secondes. Choisissez un modèle, personnalisez-le, puis partagez-le et collectez les réponses facilement.
4.7/5
sur G2
500 000+
Questionnaire créé
10 000+
utilisateurs de l'équipe
Utiliser ce modèle
Gratuit pour toujours
Aucune carte de crédit requise
Enquêtes, questions et réponses illimitées
11
Questions
Utiliser ce modèle

Product Satisfaction Survey Template

wait loading
1.
Date of response
2.
Product name
3.
How did you learn about this product?
4.
How long have you been using this product?
Less than 2 years
2–5 years
5–10 years
More than 10 years
5.
How often do you use this product?
Once a week or more often
3-4 times a month
Once a month
Every 3-4 months
1-2 times a year
Once a year or less
Not currently using
6.
How satisfied are you with this product?
Very dissatisfied
Very satisfied
7.
How likely are you to recommend this product to others?
Very unlikely
Very likely
8.
How likely are you to purchase this product from us again?
Very unlikely
Very likely
9.
Have you experienced any problems with this product?
Yes
No
10.
If yes, please describe the problem
11.
If you could suggest one improvement or new idea, what would it be and why?
image result
Instructions du modèle
Le modèle d’enquête de satisfaction produit permet aux entreprises de recueillir les commentaires des clients sur les performances, la convivialité et les préférences du produit. Utilisez ce modèle pour créer une enquête adaptée aux mobiles, recueillir des réponses et identifier rapidement les domaines d’amélioration du produit. Aucun codage n’est requis : glisser-déposer pour personnaliser les questions, l’image de marque et la mise en page de n’importe quel appareil.

Ce modèle gratuit comprend des champs pour la date, le nom du produit, la source de référence et la fréquence d’utilisation. Il propose des questions de type Likert sur la satisfaction globale, la probabilité de recommander et l’intention de rachat, ainsi que des rapports de problèmes et des suggestions ouvertes.

Idéale pour les équipes produit, le support client et le marketing, l’enquête fonctionne pour les suivis post-achat, les tests bêta et les contrôles de qualité de routine. L’image de marque, les polices et les couleurs personnalisables permettent d’assortir facilement votre site Web ou vos e-mails. Les réponses collectées peuvent être intégrées sur des sites Web, partagées via des liens, consultées dans des rapports visuels ou exportées.

Cliquez sur « Utiliser ce modèle » pour commencer à personnaliser et à recueillir des commentaires exploitables sur le produit dès aujourd’hui. Aucun codage n’est nécessaire, personnalisez et publiez instantanément.

Démarrez en 3 étapes simples

1

Utiliser ce modèle

Cliquez sur "Utiliser ce modèle" pour l’ouvrir dans SurveyMars. Vous pouvez le prévisualiser et le tester sans inscription.

2

Personnalisez votre enquête

Modifiez les questions, importez votre logo et adaptez le design à votre marque. Créez des enquêtes professionnelles sans compétences techniques.

3

Partagez et collectez les réponses

Partagez-la par lien ou code QR, ou intégrez-la à votre site web. Les réponses apparaissent dans votre tableau de bord dès leur arrivée.

Ce que disent nos utilisateurs

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