قالب رضا العملاء نموذج استبيان ملاحظات الموقع

نموذج استبيان ملاحظات الموقع

نموذج استبيان ملاحظات الموقع

@template_detail_hero_desc
4.7/5
@on_g2
500٬000+
تم إنشاء الاستبيان
10٬000+
@team_users
استخدم هذا القالب
@free_forever
لا حاجة لبطاقة ائتمان
@unlimited_surveys_questions_responses
14
أسئلة
استخدم هذا القالب

نموذج استبيان ملاحظات الموقع

wait loading
*
1.
ما هي فئتك العمرية؟
أقل من 18 عاما
18-24
25-34
35-44
45-54
55 فما فوق
*
2.
ما هو جنسك؟
ذكر
أنثى
غير ثنائي
تفضل عدم القول
*
3.
كم مرة تزور موقعنا؟
يومي
أسبوعي
شهري
نادرا
هذه زيارتي الأولى
*
4.
كيف سمعت عن موقعنا؟
محرك البحث
وسائل التواصل الاجتماعي
كلمة شفهية
إعلان
أخرى (يرجى التحديد)
*
5.
كيف تقيم التصميم العام للموقع؟
ممتازة
جيد
متوسط
فقير
فقير جدا
*
6.
ما مدى سهولة التنقل عبر الموقع؟
سهل جدا
سهل
محايد
صعب
صعب جدا
*
7.
ما مدى وضوح المعلومات المقدمة على الموقع؟
واضح جدا
واضح
محايد
واضحه
غير واضح جدا
*
8.
كيف تقيم جودة المحتوى على الموقع؟
ممتازة
جيد
متوسط
فقير
فقير جدا
*
9.
ما هي الميزات التي تستخدمها بشكل متكرر على موقعنا؟ (يرجى تحديد كل ما ينطبق) [مربعات الاختيار]
المدونة
منتدى
نموذج الاتصال
صفحات المنتج
أخرى (يرجى التحديد)
*
10.
كم مرة تواجه مشكلات فنية على الموقع؟
أبدا
نادرا
أحيانا
غالبا ما
دوما
*
11.
كم مرة تتفاعل مع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا المرتبطة بالموقع؟
دوما
غالبا ما
أحيانا
نادرا
أبدا
*
12.
ما مدى احتمالية عودتك إلى موقعنا الإلكتروني في المستقبل؟
من المحتمل جدا
احتمل
محايد
المرجح
من غير المحتمل جدا
*
13.
ما مدى احتمالية أن توصي الآخرين بموقعنا على الإنترنت؟
من المحتمل جدا
احتمل
محايد
المرجح
من غير المحتمل جدا
14.
ما هي الميزات الإضافية التي ترغب في رؤيتها على الموقع؟
image result
تعليمات القالب

يعد قالب استطلاع ملاحظات موقع الويب مصدرا حيويا للشركات التي تهدف إلى تعزيز وجودها عبر الإنترنت وتحسين رضا العملاء. تم تصميم هذا القالب المجاني لالتقاط رؤى قيمة من المستخدمين حول تجاربهم على موقع الويب الخاص بك ، مما يساعدك على فهم ما يعمل بشكل جيد وما يحتاج إلى تحسين.


من خلال استخدام هذا الاستطلاع ، يمكنك جمع التعليقات حول جوانب مختلفة من موقع الويب ، بما في ذلك التنقل والتصميم وجودة المحتوى وتجربة المستخدم الشاملة. يتم صياغة الأسئلة لتشجيع الردود الصادقة ، مما يسمح للعملاء بمشاركة أفكارهم حول كل من التجارب الإيجابية والسلبية. 


يعد فهم ملاحظات العملاء أمرا بالغ الأهمية لاتخاذ قرارات مستنيرة يمكن أن تؤدي إلى موقع ويب أكثر سهولة في الاستخدام. هذا القالب مثالي للشركات من جميع الأحجام التي تتطلع إلى تعزيز بيئة أفضل عبر الإنترنت لعملائها.


هل أنت مستعد لتعزيز رضا عملائك؟ انقر فوق "استخدام هذا القالب" لبدء جمع التعليقات حول موقع الويب الخاص بك اليوم!

@template_detail_steps_title

1

استخدم هذا القالب

@template_detail_step_1_desc

2

@template_detail_step_2_title

@template_detail_step_2_desc

3

@template_detail_step_3_title

@template_detail_step_3_desc

@what_our_users_say

@template_detail_reviews_subtitle

@view_more_g2_reviews
@related_templates
عرض جميع القوالب