يساعد نموذج تعليمات سيارات الأجرة سائقي سيارات الأجرة وشركات سيارات الأجرة على إرسال طلبات الخدمة والإبلاغ عن المشكلات التشغيلية بسرعة ووضوح. تم تصميم هذا القالب المجاني لتوحيد الإبلاغ عن المشكلات وتقليل وقت الاستجابة وتحسين الاتصال بين السائقين والمرسلين والمديرين.

يحتوي قالب النموذج على حقول للاسم والبريد الإلكتروني وسؤال قصير أو وصف ونوع المشكلة (مشكلة السائق ، المفقودات والمعثورات ، مشكلة الدفع ، أخرى) ، تأكيد الراكب ، تاريخ ووقت الاستلام ، رقم سيارة الأجرة ، ومعلومات الرحلة التفصيلية. يمكنه قبول الملاحظات والصور وإدخالات معرف الخدمة الفريدة للمساعدة في تتبع كل طلب.

تشمل السيناريوهات النموذجية قيام السائقين بالإبلاغ عن أعطال السيارة أو مخاوف تتعلق بالسلامة ، وإبلاغ الركاب عن العناصر المفقودة أو التناقضات في الدفع ، وإرسال فرق التنسيق للصيانة ومتابعة الحوادث. يتيح التصميم المتوافق مع الجوال لسائقي سيارات الأجرة إرسال المشكلات أثناء التنقل ويساعد الشركات على توجيه الاستجابات إلى CRMs أو حلول التخزين.

انقر فوق "استخدام هذا القالب" لتخصيص قالب نموذج مساعدة سيارات الأجرة ونشره لأسطولك والبدء في حل مشكلات الخدمة بشكل أسرع.