يساعد نموذج نموذج ملاحظات النقل البلدي السلطات المحلية ووكالات النقل العام على جمع آراء الركاب حول خدمات النقل العام. استخدم هذا القالب لجمع تجارب الراكب والشكاوى والإطراءات والاقتراحات لتوجيه تحسينات الخدمة.

يتضمن النموذج حقول لتفاصيل الاتصال وطريقة النقل وتكرار الاستخدام وتقييم الرضا العام والأسئلة المفتوحة حول الإعجابات والتحسينات المقترحة. إنه يلتقط الالتزام بالمواعيد والنظافة والراحة والسلامة وسلوك الموظفين حتى يتمكن المخططون من تحديد أولويات الإجراءات. يتم تنظيم الردود لسهولة التحليل ، ويمكن تصديرها إلى جداول البيانات ومتوافقة مع أدوات إعداد التقارير الشائعة لفرق التخطيط.

تشمل السيناريوهات المثالية تقييمات الخدمة الروتينية والتغذية الراجعة بعد الحادث وتجارب المسار والمشاورات المجتمعية. يمكن نشر النموذج في المحطات أو المركبات على متن الطائرة أو عبر البريد الإلكتروني أو على مواقع البلديات للوصول إلى الدراجين المتنوعين. يمكنك تقديم عمليات إرسال مجهولة المصدر وتعيين أسئلة شرطية وإرسال إشعارات إلى الأقسام.

انقر فوق "استخدام هذا القالب" للوصول إلى هذا القالب المجاني وتخصيصه لاحتياجات مدينتك.