00:00:00
مسح رمز الاستجابة السريعة بالهاتف للإجابة
مسح NPS للعلامة التجارية للسيارات
录音中...
*
1. ما مدى احتمالية أن توصي بالعلامة التجارية أ لأصدقائك أو عائلتك؟
A. ليس على الأرجح على الإطلاق
ب. غير مرجح إلى حد ما
جيم - محايد
د. من المحتمل إلى حد ما
هاء - محتمل للغاية
*
2. منذ متى وأنت تمتلك سيارة من العلامة التجارية أ؟
أ. أقل من 1 سنة
ب. 1-3 سنوات
ج. 3-5 سنوات
د. أكثر من 5 سنوات
*
3. ما نوع السيارة التي تمتلكها من العلامة التجارية أ؟
[مربعات الاختيار]
أ. سيدان
ب. سيارات الدفع الرباعي
جيم - شاحنة
د. كوبيه
E. آخر
*
4. ما هي العوامل التي أثرت على قرارك بشراء سيارة من العلامة التجارية أ؟ (حدد كل ما ينطبق)
[مربعات الاختيار]
أ. سمعة العلامة التجارية
ب. السعر
جيم - الميزات والمواصفات
د. التصميم
هاء - توصيات من الآخرين
*
5. ما مدى رضاك عن الأداء العام لسيارتك من ماركة أ؟
غير راض جدا
راض جدا
*
6. يرجى تقييم الجوانب التالية لسيارتك العلامة التجارية أ:
1
2
3
4
5
اداء
اداء
صبر
صبر
كفاءة استهلاك الوقود
كفاءة استهلاك الوقود
ميزات السلامة
ميزات السلامة
*
7. كيف تصف تجربتك مع خدمة عملاء العلامة التجارية أ؟
فقير جدا
ممتازة
*
8. كم مرة تقوم بخدمة سيارتك ذات العلامة التجارية A؟
A. كل شهر
B. كل بضعة أشهر
جيم - مرة واحدة في السنة
د. فقط عند الضرورة
*
9. ما هو شعورك حيال تسعير سيارات العلامة التجارية A مقارنة بالمنافسين؟
غير موات للغاية
مواتية جدا
*
10. ما مدى احتمالية شرائك سيارة أخرى من العلامة التجارية "أ" في المستقبل؟
A. ليس على الأرجح على الإطلاق
ب. غير مرجح إلى حد ما
جيم - محايد
د. من المحتمل إلى حد ما
هاء - محتمل للغاية
*
11. يرجى تقييم رضاك عن الميزات التالية لسيارتك ذات العلامة التجارية A:
1
2
3
4
5
الجودة الداخلية
الجودة الداخلية
ميزات التكنولوجيا
ميزات التكنولوجيا
تغطية الضمان
تغطية الضمان
*
12. ما هي التحسينات التي ترغب في رؤيتها في سيارات العلامة التجارية A؟ (حدد كل ما ينطبق)
[مربعات الاختيار]
أ. كفاءة أفضل في استهلاك الوقود
B. تقنية أكثر تقدما
جيم - ميزات السلامة المحسنة
د. تحسين التصميم
E. أسعار أكثر تنافسية
*
13. كيف تنظر إلى العلامة التجارية A مقارنة بماركات السيارات الأخرى؟
سلبي جدا
إيجابي جدا
*
14. ما مدى أهمية الولاء للعلامة التجارية بالنسبة لك عند التفكير في شراء سيارتك التالية؟
غير مهم
مهم للغاية
*
15. يرجى ترتيب الأسباب التالية لاختيار العلامة التجارية أ حسب الأهمية:
[اختر
الكل
عناصروترتيبها]
أ. الجودة
ب. السعر
جيم - الميزات
د. التصميم
هاء - خدمة العملاء
*
16. كيف تتعرف عادة على طرازات العلامة التجارية الجديدة أ؟ (حدد كل ما ينطبق)
[مربعات الاختيار]
أ. وسائل التواصل الاجتماعي
ب. الإعلانات عبر الإنترنت
جيم - الكلام الشفهي
د. زيارات الوكلاء
E. آخر
*
17. كيف تقيم القيمة الإجمالية مقابل المال لسيارتك من ماركة أ؟
فقير جدا
ممتازة
*
18. يرجى تقديم أي تعليقات أو اقتراحات إضافية بخصوص العلامة التجارية أ.
*
19. ما هي فئتك العمرية؟
A. أقل من 25 عاما
ب. 25-34
ج. 35-44
د. 45-54
هاء - 55 وما فوق
*
20. ما هو جنسك؟
أ. ذكر
ب. أنثى
ج. تفضل عدم القول
تقييم نقاط الكائن
استفسار الذكاء الاصطناعي
إنهاء الإجابة
إرسال
إنهاء الإجابة
