قالب استطلاع عادات التسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

شكرا للمشاركين في هذا الاستطلاع. ستساعدنا ردودك في تصميم منتجاتنا لتلبية احتياجاتك بشكل أكثر فعالية. ستبقى جميع الردود سرية.

أسئلة عادات التسوق:
*
1.
كم مرة تتسوق لشراء المنتجات أو الخدمات عبر منصات التواصل الاجتماعي؟
يومي
2-4 مرات في الأسبوع
أسبوعي
شهري
نادرا
أبدا
*
2.
ما هي منصات التواصل الاجتماعي التي تستخدمها بشكل متكرر للتسوق؟ (حدد كل ما ينطبق) [مربعات الاختيار]
فيسبوك
بينتيريست
تيك توك
انستغرام
التغريد
سناب شات
أخرى (يرجى التحديد)
*
3.
ما هي أنواع المنتجات أو الخدمات التي من المرجح أن تشتريها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي؟ (حدد كل ما ينطبق) [مربعات الاختيار]
الجمال والعناية الشخصية
السلع المنزلية
الكتب والإعلام
الإلكترونيات والأدوات
المأكولات والمشروبات
الملابس والإكسسوارات
أخرى (يرجى التحديد)
*
4.
كيف تكتشف عادة منتجات أو خدمات جديدة على وسائل التواصل الاجتماعي؟ (حدد كل ما ينطبق) [مربعات الاختيار]
تصفح علامات التصنيف أو الموضوعات المتداولة
توصيات من الأصدقاء أو العائلة
الإعلانات الدعائية
توصيات من المؤثرين أو المشاهير
أخرى (يرجى التحديد)
*
5.
ما هي العوامل التي تؤثر على قرارك بإجراء عملية شراء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي؟ (حدد كل ما ينطبق)[مربعات الاختيار]
عملية دفع سهلة
منتجات أو خدمات حصرية
توصيات من الآخرين
مراجعات المنتج وتقييماته
سمعة العلامة التجارية
خصومات الأسعار أو العروض الترويجية
أخرى (يرجى التحديد)
*
6.
هل سبق لك أن مررت بتجربة تسوق سلبية مع منتج تم شراؤه عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
نعم (يرجى الوصف)
لا
تفضل عدم القول
*
7.
ما مدى احتمالية أن توصي بالتسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لصديق أو أحد أفراد الأسرة؟
مستحيل
مرجح جدا
image result
wait loading